第一章 总 论
第一条 为加快住房公积金信息化建设，提升管理和服务水平，依据国家信息化建设总体要求和住房公积金管理工作实际，制定本规划。
第二条 指导思想：以人民为中心，以信息化为支撑，深化放管服改革，推动住房公积金管理服务数字化转型。
第三条 发展目标：构建智慧公积金服务体系，实现管理智能化、服务便捷化、监管高效化。
第二章 建设原则
第四条 建设原则：
（一）统筹规划，集约建设；
（二）数据驱动，创新发展；
（三）安全可控，风险隔离；
（四）便民利民，服务至上。
第三章 主要任务
第五条 信息平台建设：
（一）建设统一的住房公积金信息管理平台；
（二）建设大数据分析平台；
（三）建设智能风控平台。
第六条 服务渠道建设：
（一）完善网上服务大厅；
（二）开发移动APP；
（三）优化自助终端；
（四）升级客服热线。