阅读: 1w+ | 发布时间: 2026-06-01 08:18:00
第一章 总 则
第一条 为规范住房公积金系统故障处理确保系统稳定运行，制定本规程。
第二条 系统故障处理应当坚持快速响应的原则。
第二章 故障分类
第三条 系统故障分为：硬件故障、软件故障、网络故障等。
第四条 按故障级别分别处理。
第五条 建立故障清单。
第三章 故障处理
第六条 发现故障及时报告。
第七条 组织技术力量抢修。
第八条 做好故障记录。
第四章 预防措施
第九条 定期进行系统维护。
第十条 做好日常巡检。
第十一条 消除故障隐患。
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